操作方式和环境亮度造成的。
使用外闪补光有两种情况，一种是背景太亮，为了人像和背景不至于反差过大，所以要人像补光。这时候首先要兼顾背景的环境亮度，调整合适的光圈以达到闪光同步时间。这个要求闪光灯指数比较大。
另一种就是环境比较暗，为了拍摄人像开外闪。这时候闪光同步时间要调整为自动，不要固定，仍然是根据环境亮度测光，用慢速快门，适当进行补偿。拍摄时注意相机稳定，同时闪光过后快门并没有关闭，需要被摄者保持姿势，同时相机继续保持稳定。
你说的这个现象通常是第二种，也就是环境比较暗的时候出现的。要使用慢速快门闪光，才能达到人像与背景亮度的均衡。
