谁说执业药师没有用武之地

2020-05-25 社会 78阅读
广东某药店负责人透露,目前其管理的药店,处方药占整个药店销售的比例约为20%,而网络医院进驻后,处方药的占比至少提升了5%。
“原先预计是每一分店的网络医院接入点每天能开10张处方,在这10张处方中一般会有30%的患者选择在药店拿药,实际上,将近80%的患者会选择直接在药店取药。”第一批与网络医院合作的金康大药房总经理郑浩涛如是说。
与刚开始合作时相比,现在网络医院的各个指标都已达到预期目标。郑浩涛告诉记者,为保护患者的隐私,合作的药店大多数安排了单独隔间让患者通过网络医院进行问诊;网络不稳定,偶尔会出现断线等技术问题也已经得到解决;而且,现在每一次的问诊,都有录音和视频记录,可随时调阅。
经过2年多的持续推广,目前网络医院已经覆盖全省。据广东省第二人民医院副院长李观明介绍,网络医院合作网点已超过6千多个,日门诊量达到2.3万人次。“网络医院的发展已经越来越顺畅,在现有合作网点的基础上,未来计划开拓十万个网点,惠及全广东省的人民,真正做到医药联动。”
在医生资源这一关键性因素上,李观明表示,网络医院通过多个途径来解决这个问题,一是加强固定医生执业,二是省二院的医生值班,三是在广州新塘的医疗机构培训医务人员,四是借助网络医院联盟的医生资源。
随着医疗改革的步伐已越来越快,不少业内人士认为,网络医院逐步发展成熟可以有效地解决当前医疗中的一些难点,如果医药联动再加上医保联动,统筹报销的通道打通,网络医院的市场无疑会进一步扩大。
期待:真正实现执业药师的价值
通过网络医院的医生开方,药店接到处方后由执业药师审方,最后由药店提供药事服务。严振认为,网络医院这种模式仍然值得期待,应该加大推广力度,让更多的药店能够承接医院的处方,方便更多的消费者,也让执业药师真正实现价值。
黄文青坦言,一直以来,广东就非常重视执业药师的发展。截止今年3月底,广东省共有执业药师71368人,人数已列全国各省市区之首,其中在52137家社会药房注册的执业药师就有38674人。尽管队伍庞大,但和其他地方一样,他们仍处于一种尴尬的境地,主要是执业药师的作用得不到体现。
近日,2017年广东省“十佳百优”执业药师评选活动刚刚落下帷幕,目的就是积极发挥执业药师的专业服务价值,加深社会公众对执业药师的了解,提高药店的专业化水准。“而零售药店要向‘高阶’发展,关键就在于配备的执业药师能够提供优质的专业化服务。”黄文青说。
网络医院的兴起发展,恰恰为执业药师实现价值提供了良好的契机,一天2万多的门诊量,处方必须经过执业药师的审方,才能转化为药店的订单,这就大大提升了执业药师的作用与地位。
在郑浩涛看来,药店早就应该将目光转移到患者身上,重视提升执业药师的价值和品牌传播度,用优质的专业服务帮助消费者。当然,这对药店的执业药师来说也是一大考验。因此,执业药师也要不断提升自己的专业服务水平,才能更好地承接网络医院带来的利好。
李观明表示,目前网络医院的推广速度还不够快,虽然需求量大,但落实起来需要时间;在政策上,则希望能够更加开放。而如何快速地复制推广、进一步成熟完善,更好地推动网络医院的进展,是目前我们主要考虑的问题。(宋马育)
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