建议直接联系商家处理，已经发货的快递无法召回，需要等到站点拒签才会原路返回；
注：鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换；
关于买家邮费判定，详细分为以下几种情况：
包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；
不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；
商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；
如果商品已投保运费险，退货退款成功后的72小时内系统自动按比例理赔运费。
建议直接联系商家处理，已经发货的快递无法召回，需要等到站点拒签才会原路返回；
注：鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换；
关于买家邮费判定，详细分为以下几种情况：
包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；
不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；
商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；
如果商品已投保运费险，退货退款成功后的72小时内系统自动按比例理赔运费。
