楼上地热管漏水，楼下被泡，要找楼上房主索赔。
原因如下：
1、地热管是楼上的，就要楼上索赔。楼上地热管如果在质保期，楼上自行找商家追偿。
2、地热管过质保期，所有损失都要楼上自行承担。
3、如果是房子建设不好的情况，可以起诉开发商。
4、也可以同时向楼上和安装地热管的进行索赔。
扩展资料：
索赔(claim) 就是受到损失的一方当事人向违约的一方当事人提出损害赔偿的要求，相对而言，违约的一方受理另一方的索赔要求，即称为理赔(stlement)。索赔和理赔是一个问题的两个方面，在受害方是索赔，在违约方是理赔。
