原因是可能是没打开横屏设置。
1、打开内置的互联网，旋转色设备，观察屏幕是否旋转.有些软件是不支持横屏操作的。排除软件兼容性故障。
2、若以上操作无效，备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机设置方法：
1、在手机主界面的最上端，用手向下滑动，出现功能设置界面；
2、点击右上方的九宫格，在众多的命令中，打开“自动旋转”即可。
扩展资料
手机功能：
解除屏幕锁定，打开计算器，横过来之后就会发现计算器变成了科学计算器，支持高级数学函数功能，包括三角函数、平方开方、指数对数等，可以演算复杂的数学函数。这些功能基本可以满足日常学习和工作的需求。
手机内存关系到切身利益的视频，音乐，生活助手，盖乐世空间都可以卸载。基本做到了让用户自己选择。
**音乐，**视频，**钱包等系统内置应用关乎到厂商的利益，因此一些厂商禁止用户去删除这些应用。对于用不到这些应用的用户，占用了存储空间，也一定程度上影响了用户的使用体验。
