这是手机的刷机界面,可以长按电源键退出。
如果忘记密码只有以下几个办法可以尝试解决:1.如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2.安全模式;3.强制恢复出厂设置。但是这些方法都会清除手机中的数据资料。
华为没有技术能力解开密码,若下述方法无法解决,请带购机发票到服务网点检修。
方法一、手机找回(EMUI 4.1及以下平台)
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2)在电脑上登录云服务。3)输入用户名和密码进入云服务首页。4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5)然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。6)这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点【锁定设备】7)这时,需要输入新的锁屏密码,点下一步。再次输入登录密码确认,点下一步8)有些步骤操作为选择性操作,不需要的话直接下一步,点锁定。9)锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机就是。
方法二、安全模式 1. 手机进入安全模式,在安全模式可以用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式就可以;如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,试试其他方法。
方法三、强制恢复出厂设置。手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。