1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查账户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
5、将手机升级至最新版本。
6、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和手机送到服务中心检查。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机提示流量不足
手机流量充足而经常提示流量不足是由于手机用户在软件中设置过或者软件默认的流量总额、每日流量等提醒，当使用流量达到一定标准后，软件就会发出相应的提醒。
解决方法：
1、不同的设备，对流量的使用限制操作是不同的，例如安卓手机，可在安全中心通过流量限制等路径对其进行流量使用的取消限制即可；
2、向对应的流量运营商进行联系咨询，核实是否为定向流量的问题所导致。定向流量只能用于某方面的用途，不能适用于所有的情况；
3、核实是否为手机软件所给予的流量或是其他套餐优惠的流量，可向对应的软件运营商咨询了解。
