官方售后换机是新机。
根据苹果的保修政策，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
型号M的机器是专门用于零售的，型号N的机器专门用于售后换机。除此之外本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。
也就是说，即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的，但实际上的质量是没有问题的。所以，零售机还是售后换机，机器都是一样的
