如果联系了客服也不能解决的基础上，怀疑卡出现了问题，直接去移动营业厅换卡。
二、修改号码中心：
（1）打开设置，找到系统应用；
（2）找到短信设置；
（3）找到高级设置；
（4）找到设置短信中心号码；
（5）输入下面号码，确认。
扩展资料：
中国移动的短信服务中心号是+861380xxxx500,其中xxxx是你所在的长途电话区号，不足4位就补0，比如武汉是027，补0后是0270，就应该+8613800270500,上海是021，补0后是0210，就应该填+8613800210500。
参考资料：百度百科--信息中心号码
