应该是设备管理文件损坏，你看看这个办法行不行。打开注册表regedit，（由于键盘失灵无法输入字母，可以用鼠标复制regedit在“开始———运行”菜单对话框内粘贴打开注册表编辑器）
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
卸载设备，重新启动。
然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
卸载设备，重新启动，就好了
