其实现在我们都知道到在网上开个店铺不是太大的难事，但是能让自己的网上店铺有浏览量和成交量，这个就是大难事了。可能每一个都想知道到怎么样去解决这个大难题，我常在帮派中看到很多卖家对自己的经验总结同时也拿出来让大家分享。可以说是各有千秋。但我自己觉得要想让自己的网上店铺的浏览量和成交量名列前位，就要有自己的方式、方法和自己的经营步法。就象过去江湖中的各大门派一样都有自己的看家本领。这种方式和方法是要自己去创造。就象霍元甲的迷中拳一样。
我觉得我自己也理了一套网店的步法出来，大家一起分享一下，欢迎大家的指教。
首先：做什么项目
这可是重为重要的一个环节，这个环节没有弄清楚和弄好，那么你的店铺是经营不走的，做什么项目不是头脑一热想到什么就开始什么，这种是属于忙目的选择，是一个很多人都要范错的误区。哪要怎么样才能知道自己做什么呢？怎么样才能知道自己做的项目是市场需的呢？我们就要去研究市场了，就是所谓的市场调查。市场调查有很方法。这我就不多说了，在我们经过市场调查得到了准确的信息，知道自己要什么项目了，知道到了做什么项目后，那后面事就多了。
第一个重要事情：寻找货源
开始，偶听说很多淘宝卖家都没有现货的，实际上就是做代理销售的，这种情况是可以的，但是你是做不大和做不好的，因为不是你自己亲手去做的，我们先不说商品好坏，就说价格上你也没有绝对的优势，做代理销虽说没有压货的风险，但你想过没有你代理的商品是别赚个道钱的哦，合许供商还比你赚得还多。这样我们是不合算的。所以我们要寻找第一手的、规模很大的、实力很强的货源，没有经过二道批发，所以在价格上和售后服务上都有保障。
找到了货源以后，千挑万选的商品批发回来。注意一开始可以少批。
第二个重要事情：商品定价
商品定价是直接关系到生意好坏的最重要因素之一。为了给每件商品都定出一个合理的价格，既能有一定的利润，又能让顾客一看就知道很实在，
一般价格定在比进价高出百分之二十到三十之间，具体自己掌握。除去运费、包装费，基本上利润率就比较合理了，毕竟偶没有庞大的实体店铺租金和装修费用，也没有销售人员的工资和提成。
第三个重要的事情：上传商品
拍宝贝照片，然后上传商品，可是上传图片的时候遇到一个大麻烦，因为普通店铺没有相册，而且只能传一张500像素的小图，所以偶只能先把照片缩小，传一张用于缩略图，可是一个宝贝总是要好几张图片才能让顾客看清楚啊，所以还必须把图片传到其他的网站上去，然后把链接做到商品描述中来。
这个工作耽误了偶大量的时间，基本上第一个礼拜一共才传了四五十件商品。为了节省时间，偶买了旺铺，有了相册，就方便多了。
另外，商品描述一定要花心思去想，写得越具体越好，但千万不能夸张，不能脱离实际地美化，这样做风险很高。
第四个重要事情：店铺装修
大家都知道，普通店铺基本上没有什么装修权利的，商品列表缩略图都很小的，只有几十像素，看起来特别小气，这样肯定是不行的，给顾客的第一印象就大打折扣了，再加上首页的商品分类也没法清楚展示，显示数量也太少，还要一页一页翻着看，都很影响顾客心情，直接影响销售。我加了旺铺之后，花了三天时间来做装修，比如漂亮的店招，详细的分类，一百多像素的缩略图，还可以添加好多必要的自定义栏目，既能用文字详细描述自己相对顾客说的话，又能用漂亮的图片来展示，这样就有了一个吸引人的店面了。
第五个重要事情：店铺推广
大家都会遇到同样的问题，刚开始的时候店铺一点人气都没有，因为在上传商品的时间把握、消保、直通车等有利于提升暴露率和信任度的方面，新手都做得不好，偶也是最近几天才知道，要想提高商品暴露率，就要在下午和晚上上网高峰时段上传商品，而且周期一定要设为七天。消保能提升信任度。
至于直通车，只有利润率比较高或者同一件商品数量很多的情况下，才划算。
所以，偶只能通过广告的方式来推广自己的店铺。但大家都知道，无论是各种论坛还是聊天工具，都是不允许发广告的，否则很容易被封号，这就划不来了，所以偶就只能选择在论坛里跟帖的方式来提高自己的暴露率，而且跟帖也都是很诚恳地解决楼主的问题，顺带提一下自己的淘宝店铺名称，在大多数论坛，连链接地址都不能发，否则会被删除，所以为了能让自己的发言长期留存，就要多动脑筋去解决别人的问题，提出自己的见解，留下淘宝店铺名，有的人感觉你很有诚意，也会理解做广告的做法，因为生意人总是要生存的，生存总是要有生意的，要有生意总是要让别人知道自己的店铺的，只要方式别太过分就无可厚非。
偶基本上是在淘宝社区、百度贴吧、女性论坛、时尚论坛发帖回帖，效果还可以，平均每天发二十几个帖子，能带来五六十个点击量，还是比较满意的，多劳多得嘛，再勤劳一点，点击量会更多，而且日复一日坚持着做，一定会越来越好的。
第六个重要事情：与顾客初次沟通
偶要提醒大家的是，一定要对自己的产品非常了解，尽量在商品描述中写得详细、具体，这样一来，顾客的问题就会少，成交也就容易一些。但是偶没想到，商品描述写得那么详细，顾客同样会有很多自己想不到的问题，所以一定要诚实，知道的，尽量真实地回答顾客，不知道的，就告诉顾客不知道，但一定要在最短时间里找到答案并且告诉顾客。
有的顾客会在问了问题之后没有回音，这个很正常，就算是面对面交流也会这样，更何况是互相看不见的网络交流呢。
我不会为了达成交易而紧追不舍地问顾客，这样有可能会得到一单，但很可能会永远失去这位顾客，以及他（她）身边的潜在顾客。
第七个重要事情：发货
发货，最讲究的是速度，比如我的有一个顾客，就在同一个城市的农村，我为了第一时间把货物送到，也为了表达对她的感激之情，就亲自乘公交车送了过去，她很高兴，看见她高兴的样子偶也非常兴奋，这就是一种互相信任的感觉。
当然了，大多数顾客应该是在全国各地不同地方，也都可以采用快递的方式。我觉得淘宝现在推出的“货到付款”方式就很好，因为偶之前也亲自打电话找了好多家快递公司，希望他们能接这样的单子，但都被决绝了，而淘宝以自己的品牌影响力和信誉、实力，为我们卖家解决了这个问题，真是帮了卖家一个大忙，这就可以让很多心存疑虑的顾客放心交易了。
第八个重要的事情：包装
包装也是一个很重要的环节，当客收到到你的商品，那是客户对你店你的商品的第一应响，所以一定在包装好和包好看，不要到客户手里包装也坏得不象样了，哪客户就开始有怀疑的太度了，一定要保护好商品不受损伤，
我坚信越来越多的人会忠实于网购，淘宝店铺会越来越受到消费者的欢迎并成为购物习惯，我的店铺一定会有充满光明的前景。
