支付宝姓名和证件信息不符怎么办

2020-05-31 社会 477阅读

在注册支付宝账户时把身份证号码填写错误了,在支付宝个人真实姓名认证时,请填写正确的认证信息。认证成功后,认证信息将覆盖支付宝账户注册信息。

如输入身份证号码时有错误提示,请注意:

1. 请选择以英文或半角状态输入数字字符。

2. 如身份证号码的最后一位数是X,则字母X须大写。

3.输入证书编号后,请再次确认是否填写正确。认证成功后,请确保您在维护账户信息时输入的证书编号与认证编号一致(如15位证书编号或18位证书编号)。

4. 当填写证书编号时,系统会提示您出错。也有可能证书编号的整个格式不符合公安系统编制证书编号的整个逻辑。联系当地户口登记中心确认。

扩展资料:

支付宝支付常见的问题

一、余额不足:(如银行卡余额不足、透支信用卡透支、支付宝账户余额不足等)

换张卡,如果你急着付钱,你可以找个朋友来付。详见淘宝担保交易代理操作。

二、银行卡额度超限(单、日、月)

1. 用其他方式换卡或付款。

2. 你选择信用卡快速付款,当你从一个支持你的卖家那里购买时,你可以支付一大笔钱。

3.或者尝试登录支付宝钱包,使用扫描码支付。如果你急着付钱,可以找个朋友来付。

三、网络系统繁忙。

可以稍后再试一次。

四、订单无效,付款重复。

请先检查一下交易情况,如果订单状态关闭,重新支付货款;如果订单状态为待付款,则进行新的付款。

如信用卡过期,信用卡出现异常,请取消绑定,重新绑定支付;如果信用卡出现异常,换卡付款。

参考资料:

支付宝-身份信息与银行卡信息不一致

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