【摘要】通过问卷调查对大学生的主要休闲消费项目选择和消费状况进行简单的单因素分析,找出大学生休闲消费的重点和趋势;通过多因素的交叉统计分析找出大学生休闲消费行为因素的相关关系;最后用方差分析来论证因素的显著性。应关注休闲消费对大学生成长的影响,正确引导大学生休闲消费。
【关键词】大学生 休闲消费 影响因素
我国目前在校大学生多达数千万人,为了解大学生的休闲消费现状和消费行为影响因素,从而对大学生的休闲消费趋势作出预测和判断,在江苏的三所大学进行了问卷调查。本次调查共发放问卷210份,回收问卷200份,其中有效问卷189份,调查对象涉及2006、2007、2008三个年级的学生。下文以统计学相关理论为基础,用SPSS软件对问卷所反映的数据结果进行了单因素分析、多因素相关统计分析和方差分析。
单因素统计分析
针对大学生休闲项目的选择和消费的具体情况,运用SPSS软件进行了统计分析,主要包括变量的频数分布、集中趋势等基本统计描述。①
大学生休闲消费项目的选择情况。对大学生休闲花费较多的项目进行描述频数统计得出,大学生花费最多的项目首先是零食,其次是上网、通讯、饰品或化妆品。这说明大学生休闲消费除了零食这类传统项目外,对高科技产品和服务的消费也比较多;同时现在的大学生,特别是女大学生比较重视个人形象,在化妆品等方面有较多的花费。调查显示大学生购买书报杂志和体育用品的花费不高,据推测是因为阅读可以通过上网阅览等方式解决,体育用品可以通过租赁和互借的方式来获得。但通过深入访谈发现,比起上世纪八九十年代,现在的大学生书籍阅读量下降是不争的事实,而且大学生更多倾向于选择室内休闲活动。
大学生休闲消费行为的进一步分析。大学生休闲花费的首选是购买零食。在对零食费用的调查中发现仅有4.8%的学生从不购买零食,而每月购买50元以下和50~100元零食的学生人数比例分别为36.0%和34.9%,有24.4%的学生月均购买零食费用达100元以上甚至更高。通过深入访谈发现,随着生活水平提高,部分大学生的休闲食品或饮品的消费频率和消费档次均有提高。
位居其次的是上网和手机通讯。调查显示大学生上网费用基本合理,有54.5%的同学控制在每月50元以下,在80元及以下的占74.1%;调查显示大学生上网主要以看电影、电视及网络聊天等休闲活动为主,其次是看新闻评论、玩网络游戏。通过进一步访谈发现玩网络游戏的学生虽然是少数,但花费较高,一般月均120元以上甚至更高。
调查显示每月手机通讯费在100元及以下的大学生占调查总人数的85.2%,表明手机通讯消费已是大学生通讯消费的主流;在手机用途的调查中,60.3%的学生选择了短信聊天,其次是打电话。根据深入访谈得知多数大学生平均月发短信400~500条,短信内容以生活、情感、学习为主,短信发送的对象主要是关系较好的同学、朋友,可以看出大学生交往更注重互动性,但在现实社会中的人际沟通能力却没有得到更多加强。
值得关注的是大学生旅游消费,调查显示大学生年平均旅游消费在200元及以下的占54.5%,年均旅游消费在500元以上甚至更高的占23.8%,有近1/3的学生表明近期最渴望的休闲消费是旅游,可以预见大学生旅游市场消费潜力巨大。
随着学生交往活动的增多,聚餐类休闲消费也时有发生,调查中,49.2%的学生月均聚餐费用在50元及以下,56.1%的学生平均每学期要赠送同学、朋友价值100元以内的礼物。一些社会上流行的休闲方式也影响到大学生,比如去KTV唱歌、健身房健身等,到过这类休闲场所消费的大学生占总调查对象的52.9%。
大学生休闲消费的主要影响因素和效果评价。通过实际调查,发现大学生在休闲消费时,有64.0%的人最注重个人感受,大学生在休闲消费时的自主意识较强,但过于重视自我也易引发盲目消费。42.2%的大学生消费信息来源是通过同学和朋友推荐,通过互联网和大众媒体广告的各占22.1%和18.1%,可以看出互联网上的各类促销信息对大学生休闲消费选择的影响逐渐加大。
82.6%学生对自己的休闲消费状况评价(主要是消费金额)倾向于基本合理或以上;但对消费质量评价不高,仅有33.5%的学生认为目前的休闲消费对自己的身心成长有帮助或很有帮助。
多因素统计相关分析
基于性别的大学生休闲消费行为的相关分析。首先,从表1可以看到不同性别的大学生的休闲花费选择有很大不同,女生花费排在前三位的是依次是零食、化妆品或饰品、通讯;男生依次是上网、通讯、零食(与通讯并列)。另外女生在交友方面的花费较男生低,可能是由于大部分女生较注重个人消费,而男生则相对较重视人际交往。
基于年级的大学生休闲消费行为的相关分析。调查显示各年级大学生(样本中一、二、三年级人数大体相近,分别为58人、65人、66人)排在前几项的消费费用主要是零食费、通讯费、上网费、化妆品或饰品费等,其中化妆品或饰品费从一年级到二年级增长较快,说明随着年级的升高,大学生越来越重视外在形象;而零食费随着年级增长呈同步增长趋势,主要原因是随着年级的升高,大学生自习或实习时间开始增多,休闲食品消费也开始增多。
基于生活费的大学生休闲消费的相关分析。根据对大学生所拥有的生活费和大学生休闲花费较多项目之间的相关关系的分析,得出生活费在500元以下的大学生日常休闲消费主要集中在零食、通讯和上网方面,倾向于满足基本的休闲消费;占总数82.0%的生活费在500元~1000元的大学生在化妆品、书报杂志等方面的消费有所增加;生活费在1000元以上的学生中上网、娱乐交友、体育用品和其他方面的花费增加较多,说明在经济条件许可的情况下,大学生更喜欢体验式和互动式休闲。
基于方差的分析
在前面进行单因素和多因素统计分析的基础上,以性别、年级、家庭所在地及生活费为因变量,以大学生对目前休闲消费状况的满意程度为因子,进行单因素方差分析。②通过方差分析可得出如下结论:不同所在地、不同年级、不同的生活费用之间差异程度不显著,但不同性别的大学生对休闲消费满意度是不同的。性别因素可以作为相关企业拓展大学生休闲消费市场时的一个重要的市场细分因素。
结 论
第一,通过调查发现目前大学生休闲消费主要集中在零食(主要是休闲食品)、通讯、上网及化妆品等方面,在具体消费时因性别和经济条件的不同而有所侧重。另外,随着生活水平的提高,大学生在休闲消费中更关注那些有助于个人综合素质提升的休闲项目,如社交、健身和旅游等。
第二,目前大学生最渴望的休闲方式是假期旅游,调查中发现一些学生已开始尝试自助游,但旅行社显然还没有过多关注这块潜在市场,大学生消费意愿强、人数众多、消费潜量可观,旅行社可以通过开发短途游、乡村游、红色旅游等来努力降低成本、培育市场。
第三,大学生上网休闲以看电影、电视和网络聊天为主,利用网络来了解新闻资讯或查阅资料的学生较少,甚至还有少数学生沉迷于网络游戏。因此,高校要加强对大学生休闲消费的引导,使之向更有利于学生健康成长的方向发展。
第四,调查发现性别是影响大学生休闲消费选择的一个重要因素。所以作为休闲消费的供给方要考虑按性别差异来设计和提供产品并注意结合大学生的文化品位和价值观来改善营销方式。③另外大学生休闲消费的信息来源主要是同学或朋友推荐,这种方式的可信度较高,易于被学生接受,但是也有越来越多的大学生喜爱并接受互联网广告。
第五,大学生在关于休闲消费对身心成长的帮助等方面的评价大多趋向于“一般”,意味着他们对自己现有的休闲消费质量尚不是非常满意,需要引导和帮助。另外,现在的大学生休闲活动以室内休闲居多,室外体育活动较少;虚拟空间如网络和短信聊天等交往较多,但现实层面的人际沟通能力还未得到实际加强,这些都需要引导和帮助。
高校应关注休闲消费对大学生成长的影响,对大学生休闲消费应正确引导,使休闲消费更加有益于学生的身心成长。
(作者单位分别为:江苏淮阴师范学院;江苏淮阴工学院)
注释
①王淑芬:《应用统计学》,北京大学出版社,2007年,第85页。
②马庆国:《管理统计》,北京:科学出版社,2002年,第206页。
③卢思锋,何耐铭:“大学生消费行为的分析与引导”,《北京工商大学学报(社会科学版)》,2003年1月,第63页。