windows8系统的电脑为什么连不上网

可以按照下面的步骤来诊断：

1. 按win+x，选择命令提示符；

2. 打开命令提示符，输入ping 127.0.0.1并回车，看执行结果；

3. 如果通（如下图)，说明本机TCP/IP协议配置正确，继续下一步；如果执行结果不通所，则证明本机TCP/IP协议不正确，请重新安装和配置后继续下一步；

   

4. 输入ipconfig/all并回车，记住本机的IP地址；

   

5. 输入ping xxx.xxx.xxx.xxx(代表本机IP地址），按回车看执行结果；

6. 如果通，代表本机网卡工作正常，继续下一步；如果不通，则说明本机网卡出现了问题，请解决后继续下一步；

7. 输入ping xxx.xxx.xxx.xxx（代表网关IP地址）并回车，看执行结果；

8. 如果通，代表网关工作正常并且线路没有问题，继续下一步；如果不通，则可能是网关出现了问题或者是线路出现了问题，请解决后继续下一步；

9. 输入ping xxx.xxx.xxx.xxx（远程主机的域名，比如百度是www.baidu.com），如果可以通并正确的解析出了远程主机的IP地址，说明本机的DNS配置正确，并可以正常的访问网络；如果提示找不到主机，则可能是DNS配置不正确，请检查后再试。

注：通过上面的步骤，可以知道到底是哪里出现了问题，然后可以具体的进行解决，每个具体问题的解决办法由于篇幅原因，请自行百度。