1、 实操中哪几个渠道最有效?
熟悉的渠道类别一般是8大方法,派单、call客、团购、中介合作、电商、外展点、老客户再拓展和拜访。
至于哪个渠道最有效,这个问题很难把握,因为客群不同导致了手法不同。这些方法没有“最有效”这个说法,每个城市、每种客群,不同的项目、不同的产品,导致了不同的方法。
如果是豪宅项目,派单肯定是无效的,单单一个派单行为,也分粗派和精派,所以无法确定哪种是真正有效的。
2、 哪些新的渠道开始启用且效果明显?
渠道工作主要是两个着力点,一是资源的互换、嫁接和导入,如招商地产和招商银行之间的合作;二是点对点精准导客的深入。
这是两个亘古不变的工作方式。如果说哪些新的渠道模式,那么我可以说,渠道的“招式”大家都已经会了,但缺乏的是“内功”。刚才所说的8个方式,每一种都有可能创新,每一种做到了极致都能产生不一样的效果。
以“家宴”为例,苏州绿城桃花源特意将一座价值数千万元的样板房开辟出来做圈层活动,一楼客厅可以开会、品酒、品茗、赏金鸡湖景,二楼宴会厅则可以就餐和娱乐,每天的中午和晚上都有2-3桌家宴,而且每个月的菜式都不一样,主题不一。
家宴针对的客户一般是两类:一是已经成交的业主,对于业主的重要日子要予以庆贺,主要用意是老带新;二是潜在业主,体验感是最重要的。
为了这个圈层活动,绿城特意组建了一支5人团队,其中两人是顶级大厨,据说大厨的工资税后2.5W,这支团队的任务就是为业主或潜在客户提供定制化的私宴服务,最终取得了非常不错的效果。
3、 中小房企如何选择适合自己的渠道?
渠道没有大小开发商之别,所有的方式和方法都是一样的,只不过中小房企应该注意两点:(1)中小房企由于存在品牌确实度问题,在组织架构和拓客手法上都要有所不同,渠道人员要以精为主,借助外力是最好的方式;(2)如果花少钱办大事,这主要要注重资源的嫁接。
举个例子,绿城的渠道部每天早上上班都有一个习惯——看报纸。他们要知道近期这个城市的其他行业要发生哪些事情。只要是哪个行业要举行活动,绿城的渠道人员就会立刻跟进,以赞助礼品的形式介入。
这一举措,能够带来的是:1.每个场合都有绿城的广告或礼品;2.每个场合的人都有可能成为绿城的业主。在外人看来,他们好像花了很多赞助费,其实付出的金额非常少。费用不高,礼品的钱全是小钱。这种模式可以在中小房企中推广
4、 渠道营销应该怎么定义?
关于渠道的定义,其实并不是什么新鲜的概念,事实上我们一直在做渠道工作,从传统的“媒介”、“通路”,到几年前流行的派单、驻点等行销动作,再到星河湾倡导的“跨界营销”等形式都属于渠道的范畴,而“渠道”这个名词真正走上房地产营销舞台并且发挥重要的作用是从2011年才开始的,因为从那一年开始,所有的一线房企都意识到“从终端找到客户”的重要性,并且在渠道形式上形成了各自独特的风格。
至今业内也无法对渠道进行统一的定义,但是基本上可以分为两种类型:线上渠道和线下渠道。线上渠道指的是轰炸式的各类媒介,而线下渠道则重点关注的是“精确打击”,本文主要探讨线下渠道的拓展模式、方式和方法。
5、 微信是否要加大投入去做?
自媒体的事儿应该咨询明源君,我就不班门弄斧了。我只想说3点,一是自媒体必须做;二是中国95%以上的开发商自媒体都做得不够好;三是站在开发商角度上的自媒体必然没有发展!
6、 传统的静态广告还有必要再做吗?
传统的通路不能说没有效果,只能说承担的责任发生了变化。以前传统广告通路是主要的来人渠道,而现在传统广告已经成为品牌和信息的载体。
每一个城市都被地产广告所覆盖,但一些户外、电视等动作是不能停的,虽然他们不能直接带来来人,但它们是市场发声工具。
如恒大和碧桂园,他们在开盘前,大众媒体依然是主力,是造势的需要,解决了“我是谁”的问题,而渠道人员解决的是“我能干嘛”的问题。
不过也有不重视大众媒体的公司,如融创,他们最重视的大众媒体是户外,其他的传统媒体很少做。