一般来说,无需物流的商品一般是虚拟物品,如点卡,Q币,游戏装备之类的。
如果是实物,需要邮寄的商品,卖家绝对不应该选择“无需物流”的发货方式!而应该选择快递公司发货,并在网上,写明单号,以方便买家查询!
建议你继续联系卖家,问他到底是通过什么方式发货的,并要求他提供快递单号以及查询网址。如果联系不上,也没有收到货,或者联系卖家不理会,一定要在交易时间到之前选择申请退款,退款理由就是没有收到货,进入退款流程了系统就不会自动把钱给他。然后在交易详情里面有投诉选项,投诉卖家让淘宝小二来处理,来追回钱款。这类纠纷很明显,也很容易处理。如果卖家不和买家沟通,就直接拒绝买家的退款申请,楼主就直接在淘宝客服中心投诉!!