1、先检查打印机自检是否有问题。
2、检查电脑与打印机的连接是否正常，设置的打印机连接端口是否正常。
3、删除打印机，重新连接和安装，打印测试页是否正常。
4、如果安装到别的电脑上能正常打印，请检查当前电脑的端口、驱动和系统的问题。如果安装到别的电脑上也不行，考虑打印机有故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
1、先检查打印机自检是否有问题。
2、检查电脑与打印机的连接是否正常，设置的打印机连接端口是否正常。
3、删除打印机，重新连接和安装，打印测试页是否正常。
4、如果安装到别的电脑上能正常打印，请检查当前电脑的端口、驱动和系统的问题。如果安装到别的电脑上也不行，考虑打印机有故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
