1.舆情监测系统——系统
主要针对三种客户：需要明确提出重要信息的客户，信息体量及基数在互联网中有限的客户，有明显投放和运营阵地倾向的客户
2.舆情数据——数据
主要针对三种客户：对数据有KPI考核的客户，需要针对专项事件或专题监测中施加动作的客户；通过体量呃趋势特征做下一阶段研究以及预判的客户
3.舆情分析报告——服务
主要针对两种客户：需要外部意见帮助解决当下危机的客户；对内部运营管理以及KPI考核有明确定义及要求的客户
舆情监测系统-分别对应的用户群大多以政机构、大公司、分析公司等为主，当然也有一些个别的客户群体，量就很少了。舆情数据-我感觉某些大公司或大数据公司，以及拥有舆情分析能力的公司为主，他们获取到数据后从中提取关注内容，进行适量或大规模分析使用。舆情分析报告-这个范围就比较广泛了，但是又是比较难以精准划分的群体，当然政机构、大公司、分析公司等等都会对分析报告有或多或少的需求，当然其中很多都是从舆情系统或舆情数据中进行制作或获取的。哪里能高质量获取，这个基本上很多舆情大数据公司都会有这些方面的业务，只是有的只做系统，数据不在互联网层面公开售卖；有的则是系统和数据都会进行对外销售；还有分析报告，除了几个老牌的舆情公司拥有自主分析能力外，小型的公司可能还不具备分析报告制作能力。当然分析报告、舆情监测系统、舆情数据，每家都会存在一定的差距。
