手机设置和微信设置都开了声音，并设置声音文件之后才能有声音，具体操作步骤如下：
1、在手机中打开微信，进入到微信的主界面，点击我的，进入到微信设置。
2、在手机设置菜单列表中，找到新消息提醒，点击并进入。
3、打开新消息提醒，并将提示音的开关打开，并点击新消息提示音设置提示音。
4、在新消息提示音界面的声音选项列表中，点击选择保存即可。
手机设置和微信设置都开了声音，并设置声音文件之后才能有声音，具体操作步骤如下：
1、在手机中打开微信，进入到微信的主界面，点击我的，进入到微信设置。
2、在手机设置菜单列表中，找到新消息提醒，点击并进入。
3、打开新消息提醒，并将提示音的开关打开，并点击新消息提示音设置提示音。
4、在新消息提示音界面的声音选项列表中，点击选择保存即可。
