1、请确认插入正确大小尺寸的卡。目前SIM卡的大小有三种尺寸(标准大卡,MicroSIM卡,NanoSIM卡),尺寸不正确的卡可能会无法插入或插入了却无法识别。
2、重新插拔一下SIM卡,确保卡片,或卡托安装到位。根据手机说明书或图示,注意卡片金属部分的朝向,确保是按照正确的方向插入的。
3、在使用卡为标准卡,确认插卡方式正确的情况下,更换其他卡尝试手机均不能识卡,可能为卡槽损坏了,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1) 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2) 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。