发生火灾后要迅速拨打火警电话“119”，并注意以下事项 ：
（1） 火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌号码等详细地址； （2） 要讲清什么东西着火，火势情况；
（3） 要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况；
（4） 报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码；
（5） 报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警，这是每个公民的责任；
（6） 不要假报警。
温情提醒：拨打“119”火警电话与公安消防队出警灭火都是免费的。
其他紧急事故可参照上述事项。
