安邦车险理赔，采用创新的服务模式，极速的赔款支付，贴心的客户服务，全新的理赔体验——源于安邦专业高效的车险理赔铁军团队，为广大车主提供365X24小时全天候理赔服务。
服务创新weixin自助理赔是安邦保险在业内首创的一项创新车险理赔业务，用户在出险后，无需等待查勘员，自己可以通过weixin来拍照上传，安邦理赔客服人员收到用户的事故照片后，实时审核定损，赔款即时支付的全新理赔模式，是对传统理赔模式的一次革命性创新。目前主要针对5000元以下简易车损案件，只要事故责任明确，损失轻微可见，价格无争议，证件齐全，客户可自主完成理赔操作，避免现场的盲目等待、提升了案件的处理效率，增强了理赔信息透明度，最快处理速度在15分钟内完成。
服务增值为提高车主的保单价值，打破行业同质化服务的现状，安邦保险在常规理赔服务基础上推出车辆审验、紧急救援、代步车辆等一系列增值服务，切实站在客户需求角度进行服务项目设计，真正做到“一个客户，综合服务”。
实时服务安邦理赔服务速度保证4个“实时”：实时查勘、实时定损、实时审核、实时赔付，所有理赔案件提供通过地图精准调度落实到人、整案负责到底的“邦道位”服务。为保证理赔过程的透明公正，方便车主了解事故进展，安邦保险还为车主提供了”电话、网络、门店“等多种查询服务，让车主对事故处理“了如指掌”。
安邦保险网络遍布全国31个省市自治区，拥有3000多个网点、是全国分支机构最全的保险集团之一，成为为客户提供优质服务的保证。安邦保险将以科技创新为动力，不断提高服务品质，提升服务的便利性、透明度，全方位、多角度为客户提供优质服务，最大程度维护客户的合法权益。
