一般基本工资是1000多，银行第一次催是客服用电话催，有些银行比如交行会有专门的催收部门在各个城市，再催一遍，分电话催和上门催。
然后催不上来的会推到外包公司这里，外包公司再分一催和二催，都是比较难的了，二催更是什么样的人都有，一催一般欠款的百分之一左右，二催一般百分之二左右。
拓展资料:
一、 信用卡逾期，第三方催缴人员给家人打电话，算违规催收吗？
银行委托第三方催收，受到银保监会允许。银行不会做违法的事情，并且目前没有法律规定，银行不能把债务委托给第三方催收。
2009年银监会发布《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》，通知第十三条明确规定：银行业金融机构应审慎实施催收外包行为。
简单来说，就是催收合法，但是催收机构需要正规，人员行为也需要合规。
后面的条款还约定了银行要外包，就要建立相应的管理、培训、责任、行为等规定。 所以银行将信用卡催收业务外包并不违法，也不违规。
二、 催款开场白的4个要诀:
1. 说话要注意基本礼貌
一个人说话得体而受人欢迎，可以避免不必要的争吵，特别有助于债权债务问题的解决，并确保双方良好的人际关系。
以下八点是催收成功必备的礼貌用语：
尊称。客气地尊称对方“先生”、“小姐”。
问候语。简短的问候语能留下良好的印象
专业。一切全在开始的几句话，说话要客气、专业。
多说“请”“对不起”“劳驾你”“非常感谢”。
语气婉转。
表明身份。在5秒内作公司和自我介绍。如果是受委托催收，并告知受谁委托和受委托的意旨，然后自我介绍。
保持冷静。碰到欠款人用不理性的言语刺激，一定要控制好自己的情绪，不要生气，要冷静面对。
用词简洁明了。
切记：要明确，不要模棱两可。如果你模棱两可，说明你对自己和工作缺乏自信。
2. 少指责，多给对方留机会 催款人员不能用说教式、指责式、权威式的口气来要债，应多制造让对方表达、陈述和说明的机会。
3. 万不可贬损欠款方，抬高自己 当催款人员谈到清理债务的方法的时候，避免使用“我是催款人，你是欠款人”、“依法依理你都应该马上结账，，等太直接、太伤人、太强势的语气。当然，同时也要避免义正词严、得理不饶人、大声说话的表达方式。
4. 审慎掌握催款用语，调和对方的情绪 催款前首先要仔细分析一下，一旦顾客不满意时，他们会说什么、做什么，想要什么。 通常说来，假如你的产品或服务不好，他们会不平则鸣，随之就会拒绝付清账款，他们想要的只是讨回公道，或许只想听一句道歉的话。所以，我们知道实情后，如果做得更多，远超过顾客的预期，他们便会结清1日欠，继续光顾，并且替企业建立口碑。
