快递被快递员调包了怎么办？投诉到他们公司好像没有用

中通快递公司私自拆开包裹包装更换里面的部分贵重东西丢失!!，过十一放假回老家我两部手机都遗落在家了，我老爸就通过中通快递邮寄，里面有两部手机一部小米（黑色）一部金立（白色）还有四筒潘龙菜（钟祥特产），寄的时候是泡沫箱，收到的时候包装已经换成纸箱子了手机丢失，潘龙菜还在!都3几天了还没有准确答复，这个快递公司不是可以直接调监控查询吗？在哪个环境调换的包装不就清楚吗？难道快递公司的东西不经过安检吗？里面有什么东西应该很清楚的呀！手机里面的资料很重要的我该怎么办呢？客服都在打太极没什么用，还要我提供手机发票我到哪儿去提供发票呀都用过一年多的手机哪个知道会出现这样的事情还说不提供发票比较不好办？东西搞丢了好像是快递公司的问题吧？这样是好好想解决问题吗？手机值几个钱？？都用了一年多了两部旧手机而已，关键是我里面的资料很重要，，，