三星电视屏幕黑屏,建议您:
1.首先确认电源灯是否亮,检查电源线两端插线断开重新插拔及更换家中电源插座测试
2.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。
3.部分型号电视机支持背景音乐功能,可以通过除【电源】、【音量】键以外的任何按键尝试启动屏幕
4.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试。
5.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
6.若上述操作不能解决问题,请通过三星官网进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
三星电视反复黑屏,建议您:
1.重新连接信号线。
2.排除信号问题,将电视连接其他设备播放(例如:连接DVD或U盘播放)。
3.若播放其他设备正常,请联系信号部门检查信号;若播放其他设备也出现反复黑屏,请登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请,由三星服务中心人员上门检查。