手机调为静音，或者将铃声换成了震动，这样会使手机只有震动，进入手机重新设置回来即可。
静音键被开启，导致没有铃声，可将静音键关闭即可。
不是以上的情况，可以找专业的维修人员检测手机的内部软件手机扩音器的损坏。
系统故障，重新启动手机。
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