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请问快递的英文客服的基本用语和常用语是什么？

2020-09-19 教育 146阅读
Thank you for calling fedex, my name is xxx. how may I help you?
不知道你具体想问的是关于面试的问题，还是工作本身的用语， 常用的词的最主要的几个是：
shipment, tracking, tracking number, damage, insurance, custom brokage, pick up, deliver and "I apologize :)"
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