肢体语言是最有力量的交流方式之一，有时甚至比话语更有用。全世界的人们都表达着各种各样他们从来不会大声说出来的感情，愿望，和态度。去了解我们身边的人是可能的，即使他们并不打算让我们捕捉到他们的无声交流。当然，身体语言也会被误解，但是很多手势和动作是通用的。
最普遍的面部表情当然是微笑，它传达着快乐，也让人们感到轻松自在。然而微笑并不总是意味着我们真的很快乐，世界上的很多微笑可能是假象--隐藏自己的像愤怒，恐惧和焦虑之类的情感。也有不”高兴的“微笑，比如有人丢了面子时，他们就用微笑来掩饰。然而，微笑最主要的用途还是表达愉快的情感。
从我们还是婴儿的时候，我们通过皱眉来表达不高兴或者生气。在世界上的大部分地方，皱眉和背对着某人往往传达着愤怒。握紧或者挥舞拳头一般意味着某人很生气或者威胁别人。
世界上有很多方法是用来表达同意的，上下点头就是表示同意，几乎全世界都是这个意思。大部分人认为摇头就是表示不同意或者拒绝。
怎么表示我很厌烦呢？四处张望或者打哈欠，大多数情况下，会使我联想到没有兴趣。然而，如果我转过去或者注视某人某物时，不同文化背景的人都会认为我很感兴趣。如果我的眼珠在打转并且把我的头移开了，我就是在表达我不相信所听到的或者不喜欢这个话题（或事物）
每个人对人们表示尊重的方式都是不同的，以各自的文化背景为基础，但是一般来说，拥抱老板或老师都是不可取的。几乎在所有文化中，与上层（人物）站的太近也并不都是好的。保持适当的距离并且把手摊开表示你愿意倾听。
人们之间的文化差异背景如此之多，在肢体语言方面有这么多的相似点简直棒极了。我们可能经常相互误解，所以我们互相理解是一件很神气的事。
