千万不要刷信誉!淘宝上做生意前几年比较好,非典时期嘛!那是运气加努力的!这几年开店的太多了,假货泛滥,我现在都不怎么买东西了,宁可去专柜买化妆品。
唯一的办法就是等待!当然等待中要做好店面装修,服务,售后等,一个一个积分的来,脚踏实地,时间长了自然等级上去了,比如我,买东西不看什么皇冠钻石的,我主要看开店时间,有些店不到几个月几个钻什么的我不去买的,谁信呢。
像你卖家纺这种的,不像卖化妆品,小玩意的,一块钱就可以是一个积分,2年能做到一个钻就不错了,要是你半年都几个钻了那才有问题
还有呢,人家说要做好一个卖家,首先要做好一个买家,你当买家时间长了就知道客户喜欢怎么搜索,怎么设置关键字,等等,比如我吧!
我要买家纺,等级一般不考虑,先看看评价,如果是质量问题方面的我就不买,要是什么速度慢啦,等差评那无所谓。还要看是不是刷的,这个麻烦,得仔细看
还有些卖家图片实在太差,不敢恭维,晚上拍的用手机模模糊糊的,那就不行
还有千万不要光放上杂志图片而不放实物图,实物图最重要的,最好照片上留有拍照日期,给客人一种放心的感觉。服务要好,质量好价钱便宜的话你会招来很多回头客的,像我就在同一家店连续买了3支电动剃须刀,店里的利润大部分都是回头客呢,像刚开的小店维持老客户非常重要
,有条件可以拍点生产车间的图片,这样顾客更放心了,你的生意肯定会好起来!
(1)实物图,
(2)关键字设置(搜索同类店铺,看看他们的关键字设置,每一个产品的关键字都不要一样,记住!只要哪怕一个关键字被搜到,你的店流量就会多起来)
(3)店面装修,
(4)老客户的维护,
(5)新客户的开发,
(6)发货速度,
(7)定期搞活动,
(8)参与拍卖和秒杀等等!最重要价廉物美!
还有一个是:认真回复每一位客户的评价!大多数那些做到皇冠的忙的收钱根本不给客户回复,不管是差评和好评,给人感觉是一种东西卖出去了就完事了的那种人,对评价要好好回复,找出顾客给这个评价的原因,有条件做个记录,用EXCEL,时间一长你会发现很有用的,当然不要给默认的好评了,没有写什么内容的好评回复,给人很反感的感觉,我就这样想的
我是以一个买家的身份告诉你这么多啦!内容太多了,自己要好好摸索哦!淘宝大学里面很多的,什么高招都有,你在那里呆上一个月就成高手拉!
打字正幸苦啊,还好今天比较闲