若是手机使用过程中网速慢，建议可以尝试进行以下几个操作步骤看是否能得到解决；
具体操作步骤：
一、更换环境使用试试，看是否是因为当前所在位置的信号不好导致的。
二、更换SIM卡试试，看是否是手机卡存在异常锁导致的。
三、若排除以上原因导致，建议可以点击设置--系统升级将手机的系统更新到最新的版本。
1、点击“设置”。
2、点击“系统升级”将版本更新至最新的。
四、若还是无法得到解决，可以将手机送到当地的售后服务中心检测一下的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
