1、了解企业
主要是针对目前存在哪些业务问题进行调研，根据调研结果找出培训能够解决的部分，找出需要参加培训的关键员工，再寻求内部外部资源生成培训课程，训后再检讨对问题的解决是否达到了预期的目标，进行改善与提升。
2、了解学员
主要是针对目前存在哪些业务问题进行调研，根据调研结果找出培训能够解决的部分，找出需要参加培训的关键员工，再寻求内部外部资源生成培训课程，训后再检讨对问题的解决是否达到了预期的目标，进行改善与提升。
3、了解资源
培训需求调研是个大话题；
首先了解企业和资源，这样才会根据企业战略发展，去定合适的培训主题和项目；
其次了解学员，根据学员自身的情况和需求来定详细的课程内容和授课方式；
4、其他方面
在培训需求调研上 不可能只看企业 只看学员 当然 我觉得这些是需要看整体的，主要关注绩效的增长和培训会给学员带来行为的改善。
