2011年9月1日,在淘宝网开设的团购中,大量卖家的商品价格被修改为1元钱,由郑羡于许多商品正常的团购价在几十元到上百元不等,而此次交易量很大,导致涉及到的卖家如果正常发货,损失将从数百元到数百万元不等。事后确认为淘宝网第三方软件服务商――北京智能淘网络技术有限公司开发的软件工具“团购宝”因程序异常所致。淘宝平台本身并未遭受攻击或者发现安全漏洞。 9月2日下午,淘宝给出了“1元门”事件的处理结果:道歉;涉及软件公司赔偿每个用户10元;交易退款。但是,淘宝对于自己在者码其中的责任撇得干干净净,引发买家对该处首丛哪理结果的不满。