可以利用MacBook Air系统的“MacOS X实用工具”来重装系统，即恢复出厂设置。或者如果在保修期内，可以直接让苹果直营店的工作人员进行免费的重做系统。
重装系统之前，首先把电脑上需要的文件提前拷贝下来，以免系统重做过程中丢失。
具体步骤如下：
1.接上充电器，开机时按下Option键。
2.按Command+ R键。Mac自动联网恢复并进入“MacOS X实用工具”。
3.打开“磁盘工具”，选择磁盘，选取“分区”标签，选择“分区布局”（1个分区）。
4.更改“名称”，更改格式为“MacOS 拓展（日志式）”。
5.点击“选项…”，选择“GUID分区表”。
6.点击“应用”，在弹出的窗口点击“分区”。
7.退出磁盘工具，回到MacOS X实用工具，选择“重新安装MacOS X”。
8.点击“继续”，提示“若要下载并恢复MacOS X，Apple将验证您的电脑是否具备此资格”，点击“同意”。
9.选择磁盘，点击“安装”即可。
