尝试用下面的方法解决:
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存。
二、如果上面的方法解决,尝试小米的专门刷机工具。
1、下载安装工具,下载刷机包,并解压出来。
2、进入fastboot模式
将手机关机后,按住“电源键+音量减”进入fastboot模式,并连接数据线(如果要退出fastboot模式,按住电源键10秒左右即可退出);
3、选择刷机包刷机,点击刷机开始刷机。