相机无法切换的原因：软件版本问题、系统硬件问题等。
解决方法：建议备份手机资料（电话号码和短信等）后恢复出厂设置或者刷机处理，无法解决，请携带购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心，会有专业技术人员处理。
备份步骤如图：
还原出厂设置步骤：
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