如果防盗门锁是插芯执手锁：
1、拆除门侧面锁体螺钉，调节锁芯（插钥匙的部件）前后位置；
2、如果还是不能开，取出锁芯，看钥匙是否能带动中间黑色的拨舌，带不动就是锁芯坏了，换一个防盗锁芯；
3、可以带动，那么可能是锁体坏了，可以进一步拆下修理，不过可能性小，专业性也强，可能寿命也到了，建议换锁体。
如果是外装门锁（整个锁体在门背面），应该不会都不能开反锁，有的话就是锁坏了，全部更换。
扩展资料：
门锁应用广泛，可以是大家每天都可以见到的，但是防盗门门锁有很多种级别，也就是防盗级别。
不同于商用五金标准，民用五金配件用久了，容易出现这儿、那儿的诸多毛病。尤其是门锁，这种高负荷运作的零部件，使用寿命长了，难免会出现一点儿故障。经常发现一些用户和朋友们，家中门锁的损坏往往是因为使用或养护不得当而造成的。
门锁养护要注意的一些事项：
润滑剂
有些朋友们在门锁出现发涩、或发紧的时候，往往喜欢向锁眼里滴上一些润滑油，这样，可能立马门锁通体就顺滑了，但因为油易黏灰，以后锁眼里会容易慢慢积存灰尘，而形成油腻子，这样反而使得门锁更容易出现故障了。
正确的解决办法：削一些铅笔碎末或一些蜡烛碎末，通过细管吹入锁芯内部，然后插入钥匙反复转动数次即可。
开门不畅
一些时候，由于门扇自身重力原因，或门活页原因，导致门扇下沉，出现锁门或开门不顺畅现象。这个时候往往是用钥匙开门、锁门非常吃力。此时，不要强行扭动钥匙，以免掰断钥匙，增加麻烦。
正确的解决办法：应先查看原因。如果是因活页松动导致门扇下沉，应将松动的活页用螺丝固定紧即可。若是门框变形或其原因导致不可恢复的，可从门框入手，将锁舌相应扩充，这样，门锁开关门就可以恢复正常流畅了。
参考资料：百度百科-门锁
