分析如下：
1、请确认您的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，如无法实名，可自助申诉完成实名认证之后再尝试激活白条；
2、如您曾经在其他账户上尝试激活过白条，建议找回旧账户再去尝试激活白条，如忘记旧账户或无法找回，建议联系京东金融客服，提供相关信息后由客服提供解决方案。
扩展资料：
1、“京东白条”，是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。
2、此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。
参考资料：百度百科京东白条
