是因为之前的版本没有卸载干净，操作方法如下：
1.手动方式卸载2007：对于无法删除的DLL，用完美里的顽固文件删除工具删除删除过后，重新启动。
2.强制卸载office2007需要执行如下步骤：
1）按住winkey(windows徽标键)+R，输入windir/Installer，回车。打开installer文件夹。
2）右键点击窗口右边的空白处，查看-详细信息。
3）到资源管理器菜单栏，查看，勾选状态栏。这样您就可以在资源管理器最下面的状态栏看到文件的详细信息。
4）依次点击每个MSI，留意看状态栏的详细信息。找到每个Office2007的相关文件，这可能包括word2007等相关组件。
5）在每个Office2007的msi上，点击右键，选择卸载。
3.OfficeSourceEngine服务
1）按住winkey(windows徽标键)+R，输入services.msc，回车。打开服务器管理器。
2）找到OfficeSourceEngine，右键点击，选择停止。
4.Office2007安装文件和目录
1）按住winkey(windows徽标键)+R，输入％CommonProgramFiles％/MicrosoftShared，回车。
2）删除Office12和SourceEngine目录 。
3）按住winkey(windows徽标键)+R，输入％ProgramFiles％/MicrosoftOffice，回车。
4）删除Office12目录 。
5）按住winkey(windows徽标键)+R，输入％appdata％/microsoft/templates，回车
6）删除Normal.dotm和Normalemail.dotm文件。
5）按住winkey(windows徽标键)+R，输入％appdata％/microsoft/documentbuildingblocks，进入2052或者1033文件夹 。
6）删除Buildingblocks.dotx文件 。
7）按住winkey(windows徽标键)+R，输入％AllUsersprofile％/ApplicationData/Microsoft/Office/Data回车 。
8）删除所有文件。
5.临时文件
1）按住winkey(windows徽标键)+R，输入temp，回车。
2）删除所有文件。
6.缓存文件
1）在资源管理器：工具菜单-文件夹选项-查看-高级设置，依次执行如下点击或勾选：勾选“显示系统文件夹内容"，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”，点选“显示所有文件和文件夹”，取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”，点击应用 点击“应用到所有文件夹”。
2）查找所有本地硬盘的根目录，找到/MSOCache/AllUsers目录，进入。
3）删除该目录下所有包含这样字样的目录：0FF1CE)。
7.重新安装office2010。
