为什么围观群众会见死不救？

但她的38户邻居，很多人走到窗户前观望了片刻，目睹她在歹徒手中挣扎，但直到歹徒离开，才有人打电话报警。但Genovese却未能得到及时救治很快就死去了。为什么Kitty的邻居没有一个人援助她？人们普遍归因于人的异化与冷漠。但心理学家有不同的看法，大量的实验和研究显示在公共场所观看危机事件的旁观者越多，愿意提供帮助的人就越少。当旁观者的数目增加时，任何一个旁观者都会更少地认为这是一个重大的问题或紧急情况，更少地认为自己有采取行动的责任。这被称为 旁观者效应。[1]心理学家们提出的是一种心理层面的假设，我们不妨用理性的思维，对这一奇特的现象作出解释。也许人们产生这种心理，正是因为人类趋利避害的本能进化而来的。下面我们就用经济学中的纳什均衡[2]的方法定量地说明：首先我们的大前提自然是理性人假设：人类的行为总是倾向于最大化自己的效用。然后我们假设，在事件中有n个围观者。如果有人提供帮助（报警），每个人都能得到a的固定收益，这个a可以理解为围观者看见受害者得到救助，内心产生的愉悦，也可能是做好事得到的表彰。而提供帮助者会有额外损失b，b可以理解为提供帮助所消耗的时间，精力或者报警者所要承担的风险，比如他也许会碰到钓鱼执法或者南京老太。那么提供帮助者是收益就是a - b，很明显在a ＜ b 时，一个完全理性的人不可能去报警，所以我们只考虑的a ≥ b 的情形。我们来分析一下，在这个模型里面，每个人将如何行动？按照上面的假定，对于任意某个人A而言，他的收益矩阵为：