确定身份证信息即可找回准考证号并重新打印成绩单，具体方法如下：
方法一：
进入英语四级报名网站入口，输入姓名、身份证号等信息找回。
限北京、天津、河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、上海、江苏、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、澳门（口语） 等地区考生找回准考证。
方法二：（此方法仅限往届考生）
本方法目前不支持最近场次2019年12月英语四级准考证号找回，只支持2019年06月和2018年12月英语四级准考证找回。
首先进入中国教育考试网补办成绩证明书页面，按照流程该注册注册，登陆后，按系统要求选择考试时间、考试项目。
并输入准考证号、姓名和身份证号中的任意二项，然后会跳出你的四级信息表，问你要不要20元买一份？可以选择不买，把准考证号复制下来就可以了。
方法三：
可以打电话联系全国大学英语四、六级考试办公室
各考试中心联系方式如下：
1.全国大学英语四、六级考试委员会
通讯地址：上海交通大学浩然高科技大厦2203室
邮政编码：200030
电话：(021)62932756
传真：(021)62826622
2.北京考试中心
通讯地址：北京市清华大学外语系转大学英语考试中心
邮政编码：100084
电话：(010)62772338
分管：北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江。
3.上海考试中心
通讯地址：上海市上海交通大学外国语学院转大学英语考试中心
邮政编码：200030
电话：(021)62932759
分管：上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、广东、海南。
4.武汉考试中心
通讯地址：湖北武汉市武汉大学外语学院转大学英语考试中心
邮政编码：430072
电话：(027)87886790
分管：河南、湖北、湖南、广西、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、 新疆、重庆。
