支付宝提示在公安部门证件不清晰，无法进行刷脸验证是怎么回事？求解啊，现在支付宝都用不了。

首先说并不是身份证拍的请不清晰的问题，而是全国人口信息库用来匹配你人脸照片的原因，可以试试重新办理身份证，但你的照片信息并不是及时上传的，一般需要等待1-3个月，然而我现在三个多月了还没有解决！

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