您好，这情况最简单的方法是重装系统。
用U盘安装系统的大概方法：
1、用U盘制作PE启动盘。WIN10/W7系统请使用8G以上U盘，XP系统4G以上U盘，容量越大存放的系统越多，下载深度、U盘装机大师一类的PE启动U盘制作软件，按提示制作好启动盘。
2、在网上下载一个系统，一般是光盘镜像文件ISO或者ESD、GHO，复制到制作好的PE启动盘上。
3、用U盘启动电脑：插入U盘电脑开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置从U盘启动，比较新的电脑可以不用进BIOS就使用F9（一般开机自检时下方英文字母中有BOOT的哪个键）之类的快捷键选择U盘启动。
4、进入PE界面后，如需对硬盘分区、格式化，可用PE自带的Diskgenius等软件来完成，但盘中的文件将全部消失，请先备份有用的文件。
5、按照下载的PE说明进行安装系统。
如果实在不会的话，建议送电脑店解决
