1.天猫是B2C，也就是说天猫是商家向用户出售商品，简单来说就是我们在一条较为高端的商业购物街里买东西，所以天猫对每一间商铺的要求比较严格。而淘宝是C2C，自然对店铺的要求没那么高，更多的是给一些个体商铺机会，如果经营的好，照样有市场。
2.天猫所针对的是消费能力较强的群体，毕竟价格普遍比淘宝贵，而且天猫是商家直接供货，各方面也比较有保障，天猫服务也比淘宝好，淘宝经常会出现店家与买家的纠纷，而在天猫则比较少见。
关于商品质量，总体来说天猫要优于淘宝，因为相对淘宝，天猫的门槛要更高。所以经常逛淘宝的人会发现，往往天猫的价格要比淘宝高，其实这是因为天猫平台是要收费，有些商家不得不提高价格，但由于天猫这块大品牌，即使价格比较贵照样有人买。
