法律常识 消费者投诉和举报的受理部门有哪些

强制消费，是未经消费者同意强加于人的，比如到餐馆吃饭给你要消毒费，未经同意给你用收费的餐具，这种都构成消费者权益保护法中的侵权，应付相应的民事责任，包括：赔礼道歉，返还消费款，或加倍赔偿由此造成的消费者的实际损失等，当然，这种法律责任的实现是需要消费者诉诸法律的，如果不主动提出，国家机关一般不会主动做为的，因为这种诉求是需要由被侵害的对象（公民）主动提出的。此外，还应承担相应的行政责任（也属于法律责任的一种），如果消费者向有关行政执法部门举报，比如工商管理局，或行政执法大队等，可以就此行为对相关企业或组织进行行政处罚，或者责令限期改正。需要补充的是，实现以上两种法律责任都应有相应的证据。