为什么我的摩拜单车没有办月卡那项？

两天前我打电话问了客服，人家说不是APP版本问题，不是信用分数问题，就是后台系统自己处理的，客服也说不出其他原因，就一直鬼打墙的重复说是“系统自己处理的”，我说不能接受这个理由，这不叫个理由，客服说他理解，但他也没办法，就一直重复那句话，他越说越激动，感觉解释不清了，我就安慰他，我说不是客服的问题，是系统bug或者什么的话就是技术原因。和ofo客服一样，没什么答疑经验，只是机械式回答，不能深问，什么也不了解。刚刚查网上有的说是大数据杀熟，使用的太频繁了，这后台算法，还是改改吧，有点...不太显智商，可能就是这样限制老用户，拉拢新用户？那也不好评价不道德是吧，我也没有judge的依据和资格...恩，默默用光余额就卸载...