没有用Exchange邮箱,Exchange邮箱的安全策略要求设置锁屏密码（PIN码），如果忘记锁屏密码（PIN码）或者输入密码次数超过上限（通常为5次）则会将手机恢复出厂设置。
看下手机有没有登录Exchange邮箱，部分Exchange邮箱的安全策略会导致超过密码输入次数上限后手机会自动重启。
如果手机放在包里发生了屏幕误触，导致超过密码输入次数上限，就会出现手机恢复出厂设置的情况。
如果手机系统还不是最新版本，可以升级到最新版本会有一定的优化。
或者在Exchange邮箱设置中取消安全策略限制。
