别人给我微信发视频和消息的时候，为什么手机没有声音？

微信接收视频语音电话不响铃，可以按以下方法解决：
1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；
2、设置--状态栏与通知--微信，查看是否开启了允许通知；
3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”和“声音”。
4、确认微信是否在保持在后台运行。

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