1.尝试用外接显示器进入桌面,右击我的电脑-管理-设备管理器-看右侧的显示卡的驱动程序是否正常,若正常:在桌面右击-属性-设置选项卡,然后将分辨率调低至800*600,再点高级按钮-监视器选项卡,将刷新频率调整到60赫兹。重启,拔掉外接显示器,看笔记本屏幕是否点亮。
2.若仍然不行,卸载显卡(右击我的电脑-管理-设备管理器-看右侧的显示卡-双击-打开对话框后卸载),再重启进系统,若可以,重新安装(正确安装,系统自动安装的可能不对)显卡驱动。
3.问题逐步排查,先找软件问题,再找硬件问题,不行还是送修吧。