1.移动网上营业厅是查询不到一年多以前的短信详单的。
2.移动网上营业厅查询通话、短信记录只能查询到近6个月的记录。
3.移动网上营业厅查询手机详单的方法：
（1）首先登陆移动网上营业厅，登录方式有2种，可以输入“手机号码和服务密码”后填写验证码点击“登录”，也可以“获取动态密码”登录。
（2）成功登录网站后点击“我的移动”选择“详单查询”。
（3）查询方式有按日和按月查询。选择“查询时间”点击“确定”。
（4）此时就可以看到以往的通话历史记录和拨出时间和接入时间了。也可以在左边导航栏选择单独查询主叫、被叫等记录清单。
