投诉卖家辱骂骚扰,成功之后淘宝怎么处理卖家

2022-04-12 社会 407阅读
1、在淘宝网,投诉卖家骂人,因从“淘宝规则”入手,无相关处理依据,所以客服会给出如下建议:淘宝目前已经不在受理辱骂以及骚扰的情况,针对您的情况,建议您与对方友好协商,尽快消除误会,请您知悉,给您带来不便,敬请谅解。

2、如果买家还有其它问题,会要求与淘宝的投诉电话,或淘宝买家服务热线联系。

3、所以,再发生此类事件,最好自行解决,如果卖家出现骚扰买家的情况,则可以投诉骚扰,会有相关处理,正常来说,有可能处罚12分。
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